Kundcenter


Varan finns på lager.
Varan är beställd från leverantör och leveransdatumet är bekräftat.
Obekräftat - Kontakta kundcentret på post@amentio.se för förväntat leveransdatum.
Varan måste beställas från leverantör.
Varan befinner sig på fjärrlager
Varan är beställd från leverantör, men leveransdatum är inte bekräftat.
Varorna beställs från vår leverantörs lager.
Obekräftat - Kontakta kundcentret för närmare information.

Retur

Enligt lagen om ångerrätt har köparen full rätt att annullera köpet och returnera varan i 14 dagar utan att ange skälet.

 

  • Om du vill utnyttja ångerrätten måste du skicka ett mail til order@norvigroup.se. Du får då returadress dit varorna kan skickas.
  • När du använder ångerrätten måste frakt och returkostnader bäras av köparen.
  • Vi betalar returbelopp så snart varan har mottagits.

 

Villkor för retur är att varan inte är använd och att den kan säljas som ny.

  • Alla taggar måste fästas och originalförpackningen måste vara intakt. Om det finns bäddset får dessa inte tas ur förpackningen. Gäller det täcken och kuddar är det viktigt att förseglingen inte är bruten.
  • Det är ditt ansvar som kund att kontrollera att du har fått rätt produkt innan du använder den.